お客様対応基本方針

当社は、お客様本位の運営業務を基本として、「地域に根ざし、皆様に愛される代理店」を目指していきます。

  1. 当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。
  2. 当社は、契約手続きに際し、お客さまから情報・要望を伺い、最適なプランのご提案をします。
  3. 当社は、お客さまに安心をお届けしご満足いただくために、証券の早期発行に努めます。 KPI計上所要日数2.5日以内
  4. 当社は、お客さまが抱える日常生活のお困りごとに対し、提携している専門家のネットワークを提供することで安心をお届けします。
  5. 当社は、事故の対応状況を定期的にご連絡し、お客さまの不安解消に努めます。

 

ビジョン

お客様第一を心がけ、誠意あるサービスをご提供し、確かな信頼をいただける代理店となります。

 

 

■お問い合わせ先
[電話番号] 0848-48-2041
[受付時間] 9:00~18:00 (土・日曜、祝日、年末年始を除く)
有限会社 笠井保険企画
[所在地] 〒722-0215 広島県尾道市美ノ郷町三成2013-40
[電子メールアドレス] kasai@n1002723.insurance-agt.ne.jp
[ホームページアドレス] https://kasai2041.org/